ویدئو مارکتینگ چیست؟
به طور ساده ویدئو مارکتینگ به معنای استفاده از محتوای ویدئویی برای افزایش تعداد مخاطبان و ارتقا و پیشرفت برند، خدمات ارائه شده یا افزایش فروش محصول شما می باشد. این مفهوم تنها برای فروش نیست بلکه می توانید از آن برای تشویق مخاطبان برای بازدید از وب سایت، ایجاد تعامل در شبکه های اجتماعی، ثبت نام های مربوط به ایمیل و بهبود خدمات به مشتری استفاده کنید. بر طبق تحقیق انجام شده توسط آژانس دیجیتال مارکتینگ آریو که در کار ساخت و تولید انواع محتوای ویدئویی در اصفهان فعالیت می کند، گرایش افراد به درخواست برای طراحی و تولید ویدئو برای کسب و کار آنلاین، نسبت به محتوا افزایش یافته است.
با توجه به این که تصاویر و پویایی آن ها در ذهن مخاطب ماندگاری بهتری دارد و مخاطب با تماشای این شکل از محتوا درک بهتری از مسئله پیدا می کند بسیاری از افراد ترجیح می دهند روی این شکل از محتوا تمرکز کنند. روندی که در حال حاضر به صورت صعودی برای اولویت دادن به ویدئو بیش از متن وجود دارد، فرصتی برای ارتباط مؤثرتر شما با مشتریان فراهم خواهد کرد.
مزایای استفاده از ویدئو مارکتینگ برای کسب و کار
در اینجا به ذکر مواردی می پردازیم که مزیت های ویدئو مارکتینگ و قدرت آن را در جذب مخاطب بازگو می کند.
اثر بخشی ویدئو
فیلم ها بهترین فرصت برای شما در هنگام اطلاع رسانی و آموزش به مشتریان بالقوه درباره ی محصولات و یا خدمات شما و تبدیل آن ها به مشتریان بالفعل است. 97 درصد از بازاریابان با این موضوع موافق هستند که ویدئو به مشتریان کمک می کند که محصولات موردنظر خود را بهتر شناخته و درک کنند. هیچ چیزی مثل ویدئو نمی تواند از نزدیک و به صورت بصری یک محصول را به نمایش بگذارد حتی اگر شما از متنی با بیشترین توصیف برای یک محصول استفاده کنید.
همچنین فیلم ها دارای بالاترین میزان نگهداری اطلاعات از هر رسانه می باشند. مخاطبان شما 95 درصد پیام شما را هنگام تماشای فیلم حفظ می کنند و به خاطر می سپارند، اما فقط 10 درصد پیام شما را هنگام خواندن متن حفظ می کنند.
تبدیل مخاطب به مشتری
تقریباً نیمی از خریداران اینترنتی قبل از تصمیم گیری برای خرید، به دنبال فیلم های مربوط به معرفی محصول می گردند و 90 درصد از آنها می گویند که فیلم های نمایشی برای آنها مفید هستند. بنابراین اگر شما محصول یا صفحه فرودی در سایت خود دارید که انتظارات شما را برآورده نکرده است، ممکن است وقت آن باشد که یک ویدئو آزمایشی از محصول یا یک فیلم توضیح دهنده در مورد ویژگی ها و مشخصات آن را به وب سایت خود اضافه کنید.
بررسی چند مطالعه و تحقیق اخیر که توسط متخصصان آژانس دیجیتال مارکتینگ آریو انجام شده، نشان داده است که صفحات فروش دارای فیلم نسبت به آن هایی که ویدئو ندارند، در فرآیند تبدیل (مخاطب به مشتری) بهتر عمل کرده اند. این موضوع ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد، اما یکی از آن ها این است که محتوای ویدئوییِ مفید بازدیدکنندگان را برای مدت زمان طولانی تری در صفحه ی شما نگه می دارد.
بهبود سئو
ویدئوها اکنون در 70 درصد از 100 نتایج برتر در لیست جستجو گوگل ظاهر می شوند. ربات های موتور جستجو می توانند صدای ویدئو شما را آوانویسی کرده و به مخاطبان ارائه دهند. در واقع افزودن فیلم به کمپین بازاریایی شما باعث کشف بیشتر آن می شود و به شما امکان می دهد در این مرحله ترافیک رایگان برای خود ایجاد کنید.
افزایش فروش
افزودن فیلم به راهکارهای بازاریابی موجود دشوار نیست. به عنوان مثال می توانید یک نسخه ویدئویی از سایت خود درست کنید و آن را به سایتتان اضافه کنید یا با پیوندی به سایت خود آنرا در آپارات ارسال کنید.
ویدئوها همچنین می توانند نسبت های کلیک و بازکردن ایمیل را بهبود بخشند. دیگر اینکه شما می توانید با افزودن پیوند به توضیحات ویدئوهای بهینه سازی شده مناسب مخاطبان خود، بازدید از وب سایت خود را افزایش دهید. با افزایش ترافیک اُرگانیک، فروش شما به صورت خود به خود افزایش پیدا می کند.
بهترین روش برای توسعه ی راهکار ویدئو مارکتینگ
راهکار ویدئو مارکتینگ شامل برنامه ریزی دقیق برای بودجه ی موردنیاز، تولید ویدئو، تبدیل (مخاطب به مشتری) و مواردی از این قبیل است. در ادامه مراحل توسعه ی راهکار ویدئو مارکتینگ مناسب توضیح داده شده است.
تعریف اهداف
به طور کلی، راهکار ویدئو مارکتینگ شما باید مخاطبانتان را آموزش دهد، ترغیب کند یا برای آنها الهام بخش باشد. هدف شما به آنچه بیش تر از همه برای خودتان و مشتریانتان مهم است، بستگی دارد. برای ساده نگه داشتن همه چیز، یک هدف برای ویدئو خود تعیین کنید. هدف شما بر لحن، پیام ویدئو و سایر عوامل اصلی مانند تولید و توزیع تأثیرگذار است.
فهم شناخت مخاطب
درباره مخاطبان خود تحقیق کنید تا با آن ها ارتباط بهتری برقرار کنید. اگرچه فیلم ها در همه مراحل کانال بازاریابی به کار می آیند، اما آن ها باید منعکس کننده ی مرحله ی مربوط به مخاطب هدف شما در کانال بازاریابی باشند. اگر مشتریان بالقوه ی شما فقط از یک مشکل و مسئله تجاری که شما حل می کنید، آگاه هستند؛ فیلم شما باید معرفی کننده راه حل‌تان برای آن ها باشد. با این حال، خریداران احتمالی که در صفحه محصول یا فروش شما هستند، باید اثبات رضایت مشتری و مزایای منحصر به فرد انتخاب راه حل شما را ببینند.
تنظیم بودجه
باید توجه کرد بودجه بیش تر برای ویدئو مارکتینگ لزوماً تضمین تبدیل یا موفقیت بیشتر نیست. از طرف دیگر یک فیلم مربوط به B2B (تجارت برای تجارت) با کیفیت پایین می تواند به وجهه ی تجاری شما آسیب برساند. بهترین راه برای تعیین بودجه درنظرگرفتن انتظارات تولید مخاطب و تحقق آن است.
انتخاب نوع ویدئو
قبل از شروع ضبط فیلم، باید نوع ویدئو مربوط به بازاریابی و داستانی را که می خواهید بیان کنید را مشخص کنید. در این مرحله می توانید تحقیقاتی را برای درک این که کدام ویدئوها و قالب های بازاریابی بیشتر موردتوجه و نظر مخاطبانتان قرار گرفته می شود، انجام دهید. ارائه وبینارهای مختلف، مطالعات موضوعی، آموزش های گوناگون، فیلم های کسب و کار تجاری مربوط به شرکت ها و ویدئوهای پشتیبانی به طور معمول برای شرکتهای B2B گزینه ی مطلوبی هستند. با این حال مصرف کنندگان معمولاً دموی محصولات و فیلم های چگونگی استفاده از آن را تماشا می کنند. برای مشاوره در مورد نوع ویدئو و همچنین هزینه ی آن می توانید از مشاوره و راهنمایی کارشناسان ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ آریو استفاده کنید.
انتخاب کانال توزیع
هنگامی که شخصیت خریدار خود را درک کردید، یافتن مکانی که می توانید با آنها دسترسی پیدا کنید، آسان است. از طریق ایمیل، مخاطبان اولیه و وبلاگ ها با شبکه موجود خود شروع کنید. همچنین پلتفرم های اشتراک گذاری ویدئو و شبکه های اجتماعی گزینه مناسبی هستند.
ردیابی و پیگیری عملکرد
میزان تأثیر ویدئو مارکتینگ خود را اندازه بگیرید تا متوجه شوید کدام قسمت از کار تأثیر خوبی داشته و کدام قسمت چندان مفید نیست. ممکن است فیلم های شما طولانی باشد یا در کانال اشتباه قرار گرفته باشد. فقط روی نرخ تبدیل متمرکز نشوید، بلکه نرخ تعامل، تعداد بازدید و اشتراک گذاری همه تأثیر کمپین تبلیغات ویدئویی شما را نشان می دهد.
منابع و مراجع
- https://wave.video/blog/what-is-video-marketing/
- https://www.campaignmonitor.com/resources/knowledge-base/what-is-the-best-video-marketing-strategy-for-social-media/